L'achat d'étiquettes thermiques en gros permet de réduire les coûts unitaires, de simplifier la gestion des stocks et d'éviter à une entreprise de se retrouver à court de fournitures essentielles pendant les périodes de forte activité. Pour les vendeurs en ligne, les entrepôts, les détaillants, les fabricants et les entreprises de logistique, les étiquettes thermiques font souvent partie du quotidien. Une petite erreur d'achat peut donc se transformer en un grave problème opérationnel lorsque des milliers de rouleaux ou des millions d'étiquettes sont en jeu.
Le problème, c'est que les étiquettes thermiques ne sont pas toutes identiques.
Deux étiquettes peuvent paraître presque identiques, mais utiliser du papier, des adhésifs, des supports, des mandrins, des diamètres de rouleau ou des revêtements thermiques différents. L'une peut s'imprimer sans problème sur votre imprimante thermique, tandis que l'autre peut sauter des caractères, se recourber, se décoller ou produire des codes-barres de mauvaise qualité. Un devis à bas prix peut sembler attractif jusqu'à ce que les étiquettes commencent à entraîner des réimpressions, des défaillances du scanner ou des temps d'arrêt de l'imprimante.
C'est pourquoi les acheteurs en gros devraient poser des questions précises avant de passer une commande importante d'étiquettes thermiques.
Un fournisseur professionnel d'étiquettes thermiques doit être en mesure d'expliquer les caractéristiques techniques des étiquettes, de vérifier la compatibilité avec les imprimantes, d'évaluer l'environnement d'utilisation, de fournir des échantillons si nécessaire et de décrire clairement les normes de production et de contrôle qualité.
Avant d'acheter des étiquettes thermiques en gros, posez-vous les questions suivantes afin de limiter les risques et de prendre une décision d'achat plus éclairée.
De quelle taille d'étiquette thermique ai-je réellement besoin ?
La première question semble simple, mais les erreurs liées à la taille des étiquettes sont fréquentes.
Nous vous recommandons de vérifier à la fois la largeur et la hauteur des étiquettes avant de demander un devis.
Par exemple :
4 x 6 pouces
2 x 1 pouce
3 x 2 pouces
1 x 2 pouces
Ne partez pas du principe qu'un modèle d'imprimante détermine automatiquement une taille d'étiquette.
De nombreuses imprimantes thermiques prennent en charge plusieurs formats d'étiquettes.
Commencez par demander :
Quelles informations figureront sur l'étiquette ?
Une étiquette d'expédition peut nécessiter de l'espace pour :
- Adresse du client
- Code-barres du transporteur
- Informations sur le suivi
- Données de routage
- Informations sur le niveau de service
Une étiquette d'entrepôt peut se limiter à :
- Référence
- Code-barres
- Emplacement des poubelles
Une étiquette de prix de vente au détail peut comporter :
- Nom du produit
- Prix
- Petit code-barres
La taille adéquate de l'étiquette thermique doit offrir une surface d'impression suffisante sans générer de gaspillage inutile de matériau.
Avant d'acheter des étiquettes thermiques en gros, imprimez votre modèle d'étiquette en taille réelle et testez-le.
Vérifiez si le code-barres est lisible.
Vérifiez si le texte n'est pas trop petit.
Vérifiez que l'étiquette est bien adaptée à l'emballage, au bac, à la bouteille, à l'étagère ou au produit.
Un gabarit en papier peut également s'avérer utile. Découpez une feuille vierge aux dimensions prévues pour l'étiquette et placez-la sur la surface d'application réelle.
Ce petit test pourrait vous éviter une très grave erreur d'achat.
Les étiquettes thermiques sont-elles compatibles avec mon imprimante ?
La compatibilité avec les imprimantes devrait être l'une des premières questions que vous poserez à un fournisseur d'étiquettes thermiques.
Ne vous contentez pas de dire :
“ J'ai besoin d'étiquettes thermiques. ”
Indiquez plutôt la marque et le modèle exacts de l'imprimante.
Par exemple :
Série QL de Brother
Imprimantes de bureau Zebra
Imprimantes industrielles Zebra
Modèles DYMO LabelWriter
Imprimeurs Rollo
Les imprimantes Jaden
Autres imprimantes thermiques directes
Le fournisseur doit comprendre comment votre imprimante charge et détecte les supports d'étiquettes.
Demandez :
Avez-vous déjà fourni des étiquettes adaptées à mon modèle d'imprimante précis ?
Cette réponse peut permettre d'identifier d'éventuels problèmes de compatibilité.
Une étiquette peut avoir la bonne largeur mais ne pas convenir pour les raisons suivantes :
- Taille de noyau incorrecte
- Diamètre de rouleau trop important
- Écart incorrect entre les étiquettes
- Mauvaise position du point noir
- Sens de défilement incorrect
- Type de média non pris en charge
Betckey, par exemple, propose des étiquettes thermiques compatibles avec les principales marques d'imprimantes, telles que Brother, Zebra et DYMO. Pour les commandes en gros, le fait d'indiquer le modèle exact de l'imprimante permet de déterminer plus précisément le format d'étiquette adapté.
Si vous effectuez un achat pour plusieurs entrepôts ou services, veuillez dresser la liste de tous les modèles d'imprimantes utilisés.
Ne partez pas du principe qu'un rouleau convient à toutes les imprimantes.
S'agit-il d'étiquettes à impression thermique directe ou à transfert thermique ?
Demandez au fournisseur d'indiquer clairement la technique d'impression utilisée.
Les étiquettes à impression thermique directe et les étiquettes à transfert thermique sont des produits différents.
Les étiquettes thermiques directes sont recouvertes d'un revêtement sensible à la chaleur. La tête d'impression de l'imprimante thermique crée l'image par la chaleur.
Aucun ruban n'est nécessaire.
Les étiquettes thermiques directes sont largement utilisées pour :
Expédition
Identification des entrepôts
Stock à court terme
Étiquettes de vente au détail
Étiquettes de code-barres
L'impression par transfert thermique utilise un ruban.
La chaleur transfère le matériau du ruban vers la surface de l'étiquette.
Avant de passer une commande en gros, posez-vous les questions suivantes :
Ces étiquettes sont-elles destinées à l'impression thermique directe ou à l'impression par transfert thermique ?
L'utilisation d'un support inadapté peut entraîner des étiquettes vierges ou une mauvaise qualité d'impression.
Vous devriez également vérifier les paramètres de votre imprimante.
Certaines imprimantes prennent en charge à la fois l'impression thermique directe et l'impression par transfert thermique. Il peut être nécessaire de configurer correctement l'imprimante en fonction du support utilisé.
Pour les applications générales d'expédition et de commerce en ligne, on opte souvent pour les étiquettes thermiques directes, car elles sont faciles à utiliser et ne nécessitent ni encre, ni toner, ni ruban.
Toutefois, le choix de la meilleure méthode d'impression dépend de la durée de vie de l'étiquette et de l'environnement.
Un fournisseur devrait chercher à comprendre votre application plutôt que de recommander le même matériau à tous ses clients.
De quel matériau sont faites les étiquettes thermiques ?
La question importante suivante est la suivante :
De quel matériau est composée la face de l'étiquette ?
Le support est la surface imprimable de l'étiquette.
Parmi les catégories courantes, on trouve le papier et les matériaux synthétiques.
Papier thermique direct
Le papier thermique direct est couramment utilisé dans les domaines de l'expédition, de la gestion des stocks, de l'entreposage et de la vente au détail.
En général, c'est :
- Rentable
- Facile à imprimer
- Convient à une utilisation intensive
- Disponible en plusieurs tailles
Les étiquettes en papier peuvent constituer un choix pratique pour les utilisations à court terme.
Par exemple, une étiquette d'expédition peut ne devoir rester lisible que pendant le traitement de la commande et la livraison.
Dans ce cas, il n'est peut-être pas nécessaire d'utiliser un matériau synthétique haut de gamme.
Matériaux thermiques synthétiques
Les matériaux synthétiques peuvent offrir une meilleure résistance à :
Eau
Pétrole
Déchirure
Humidité
Manipulations répétées
Ils peuvent être utiles pour :
Récipients en plastique
Environnements froids
Laboratoires
Cosmétiques
Produits à base de savon
Bacs réutilisables
Entrepôts humides
Avant d'acheter en gros, informez le fournisseur des conditions réelles d'utilisation.
Ne vous contentez pas de demander :
“ Est-ce que cette étiquette est imperméable ? ”
Posez plutôt des questions plus précises :
L'étiquette résiste-t-elle aux légères éclaboussures d'eau ?
Est-il résistant au contact avec l'huile ?
L'image imprimée restera-t-elle lisible en cas de forte humidité ?
L'étiquette se déchire-t-elle facilement ?
Le conteneur sera-t-il réfrigéré ?
L'étiquette sera-t-elle manipulée à plusieurs reprises ?
Un bon fournisseur doit expliquer à quelles applications le matériau est destiné.
La gamme de produits de Betckey, par exemple, comprend des étiquettes en papier standard ainsi que des étiquettes thermiques amovibles plus résistantes, conçues pour offrir une meilleure résistance à l'eau, à l'huile et à la déchirure.
L'objectif est de choisir un matériau adapté à l'application sans payer pour des performances superflues.
Quel type de colle utilise-t-on ?
L'adhésif est l'un des éléments les plus importants d'une étiquette thermique.
Demandez au fournisseur :
L'adhésif est-il permanent ou amovible ?
Adhésif permanent
La colle permanente est couramment utilisée pour :
Cartons d'expédition
Emballage du produit
Étiquettes d'inventaire
Cartons d'entrepôt
Applications logistiques
Cette étiquette a pour but de créer un lien plus fort et plus durable.
Cependant, une colle permanente ne garantit pas une adhérence parfaite sur toutes les surfaces.
Les performances de l'adhésif peuvent varier en fonction :
Texture de surface
Poussière
Pétrole
Humidité
Température
Type de plastique
C'est pourquoi les acheteurs doivent décrire clairement la surface d'application.
Adhésif amovible
L'adhésif amovible est conçu pour les applications dans lesquelles l'étiquette pourrait devoir être retirée ultérieurement.
Parmi les utilisations courantes, on peut citer :
Contenants réutilisables
Bacs de rangement
Étiquettes temporaires pour rayons
Identification des stocks à court terme
Récipients alimentaires
Présentoirs de magasin
Demandez :
L'étiquette se décollera-t-elle facilement à la fin de la durée d'utilisation prévue ?
C'est important car les performances de suppression peuvent évoluer au fil du temps.
Une étiquette qui s'enlève facilement au bout d'une heure peut se comporter différemment au bout de deux mois.
Pour les étiquettes amovibles, demandez des échantillons et testez-les sur la surface concernée.
Betckey propose à la fois des étiquettes permanentes et amovibles, ce qui permet aux acheteurs en gros de choisir l'adhésif en fonction de leur flux de travail, plutôt que d'être contraints d'utiliser un seul type d'adhésif pour toutes les applications.
Sur quelle surface l'étiquette va-t-elle adhérer ?
Un fournisseur d'étiquettes thermiques doit se renseigner sur la surface d'application.
Si le fournisseur ne vous le demande pas, vous devez lui fournir ces informations de votre propre initiative.
Parmi les surfaces courantes, on peut citer :
Carton ondulé
Carton couché
Plastique
Verre
Métal
Sacs en papier
Enveloppes en polyéthylène
Emballages souples en plastique
Un même adhésif peut se comporter différemment selon la surface sur laquelle il est appliqué.
Carton
Les cartons d'expédition constituent une application courante.
Cependant, la qualité du carton varie.
Voici quelques exemples de cases :
Brut
Dusty
Recyclé
Enduit
Très texturé
Une étiquette qui adhère bien à un panneau d'essai lisse peut présenter un comportement différent sur des cartons ondulés recyclés.
Plastique
Le plastique peut s'avérer plus compliqué.
Les différentes matières plastiques présentent des caractéristiques de surface différentes.
Les bacs de stockage réutilisables, les bouteilles, les sachets à fermeture zip et les enveloppes en polyéthylène peuvent tous nécessiter des performances d'adhérence différentes.
Le plastique souple peut également se plier et se froisser.
Demandez au fournisseur si l'étiquette a été testée sur un matériau similaire.
Verre
Le verre est généralement lisse, mais l'acheteur doit tout de même choisir entre une adhérence permanente ou amovible.
Les bouteilles et bocaux réutilisables peuvent bénéficier d'étiquettes amovibles.
Métal
Les surfaces métalliques peuvent être :
Froid
Peint
Grass
Lisse
Texturé
Pour un usage industriel, décrivez l'application avec précision.
Plus vous fournirez d'informations, mieux le fournisseur pourra évaluer les besoins en adhésif.
À quelle température les étiquettes seront-elles apposées ?
De nombreux acheteurs en gros évoquent la température de stockage, mais oublient de mentionner la température d'utilisation.
Ce ne sont pas les mêmes choses.
La température d'application correspond à la température de l'étiquette et de la surface au moment où l'étiquette est posée pour la première fois.
La température de stockage ou d'utilisation est la température à laquelle l'étiquette est soumise après son application.
Par exemple :
Une étiquette apposée sur un carton conservé à température ambiante puis placé au réfrigérateur peut se comporter différemment d'une étiquette apposée directement sur un récipient congelé.
Demandez :
Quelle est la température minimale d'application de cet adhésif ?
Expliquez également :
Que la surface soit froide ou non
Présence ou non de condensation
Que l'étiquette soit placée dans un congélateur ou non
Que la température change rapidement ou non
Si votre entreprise travaille avec des produits réfrigérés ou dans des environnements de stockage frigorifique, cette question revêt une importance particulière.
Un mauvais choix d'adhésif peut entraîner le décollement des étiquettes au niveau des coins ou leur détachement complet.
Quelle est la taille du mandrin utilisé pour ce rouleau ?
Le diamètre du mandrin correspond au diamètre du tube situé au centre du rouleau d'étiquettes thermiques.
Demandez :
Quelle est la taille du noyau du rouleau ?
Les dimensions courantes des âmes d'étiquettes peuvent inclure :
noyau de 0,75 pouce
noyau de 1 pouce
Noyau de 1,5 pouce
noyau de 3 pouces
La taille appropriée dépend de l'imprimante et de l'application.
De nombreuses imprimantes thermiques de bureau utilisent des rouleaux d'étiquettes plus petits.
Les imprimantes industrielles utilisent souvent des rouleaux plus grands, dotés de mandrins plus larges.
Toutefois, vous devez toujours vérifier les caractéristiques techniques de l'imprimante.
Un rouleau d'étiquettes avec un mandrin de 3 pouces ne s'adaptera pas à une imprimante conçue pour un petit rouleau de bureau.
Il ne faut pas confondre la taille du mandrin avec le diamètre du rouleau indiqué sur l'étiquette.
Ce sont des mesures différentes.
Avant de passer une commande en gros, demandez au fournisseur d'indiquer le diamètre du noyau dans le devis ou dans la fiche technique du produit.
Quel est le diamètre extérieur maximal du rouleau ?
Le diamètre extérieur du rouleau est une autre caractéristique que les acheteurs en gros ont souvent tendance à négliger.
Demandez :
Quel est le diamètre extérieur du rouleau fini ?
Un rouleau d'étiquettes thermiques peut présenter des dimensions d'étiquettes et de mandrin correctes, mais être néanmoins trop volumineux pour tenir dans l'imprimante.
Cela est particulièrement important lors de l'achat de rouleaux contenant un grand nombre d'étiquettes.
Par exemple, un fournisseur peut proposer :
250 étiquettes par rouleau
500 étiquettes par rouleau
1 000 étiquettes par rouleau
3 000 étiquettes par rouleau
Un plus grand nombre d'étiquettes par rouleau permet de réduire la fréquence des changements de rouleau.
Cependant, un rouleau plus grand nécessite davantage d'espace physique.
Les imprimantes de bureau peuvent avoir une capacité interne limitée en termes de rouleaux.
Certaines imprimantes prennent en charge les étiquettes à alimentation externe, tandis que d'autres sont conçues pour les rouleaux internes.
Avant de passer commande, comparez :
Diamètre maximal du rouleau de support de l'imprimante
Diamètre du rouleau fini fourni par le fournisseur
Dans le cadre d'applications industrielles, l'utilisation de rouleaux plus grands peut améliorer la productivité, car les opérateurs n'ont pas à remplacer le support aussi souvent.
Pour les imprimantes de bureau compactes, les rouleaux plus petits peuvent s'avérer plus pratiques.
Combien y a-t-il d'étiquettes par rouleau ?
Demandez au fournisseur de vous confirmer le nombre exact d'étiquettes par rouleau.
Ne partez pas du principe que tous les rouleaux contiennent la même quantité.
Le nombre d'étiquettes a une incidence sur :
Comparaisons de prix
Planification du stockage
Remplacement des rouleaux d'imprimante
Quantité par emballage
Calcul des frais de transport
Supposons que le fournisseur A propose 500 étiquettes par rouleau.
Le fournisseur B propose des rouleaux de 350 étiquettes.
Se contenter de comparer le prix au rouleau peut être trompeur.
Calculez le coût par étiquette ou le coût pour mille étiquettes.
Demandez :
La quantité indiquée est-elle garantie ou approximative ?
Pour les achats en gros, la régularité des quantités est importante.
Si votre entreprise utilise des milliers de rouleaux, de légères différences dans le nombre d'étiquettes peuvent avoir une incidence sur la planification des stocks.
Le devis doit clairement indiquer :
Nombre d'étiquettes par rouleau
Nombre de rouleaux par carton
Nombre de caisses par palette, le cas échéant
Nombre total d'étiquettes commandées
Comment l'imprimante détecte-t-elle les étiquettes ?
Les imprimantes thermiques utilisent différentes méthodes de détection.
Demandez :
S'agit-il d'étiquettes à espacement, d'étiquettes à marque noire, d'étiquettes crantées ou de supports continus ?
Étiquettes Gap
Les étiquettes découpées à l'emporte-pièce présentent souvent un espace entre chaque étiquette.
Le capteur de l'imprimante détecte l'espace et positionne correctement chaque étiquette.
Étiquettes « Black Mark »
Une marque noire apparaît sur la doublure ou le support.
L'imprimante détecte cette marque pour contrôler l'alimentation.
Étiquettes en continu
Les étiquettes thermiques en continu ne sont pas découpées à une longueur fixe.
L'imprimante alimente le support en continu et le découpe ou le déchire selon les paramètres d'impression.
Des spécifications de détection du support incorrectes peuvent entraîner :
Étiquettes ignorées
Alimentation en étiquettes vierges
Impression entre deux étiquettes
Erreurs liées à la sortie multimédia
Alignement incorrect
Lorsque vous changez de fournisseur d'étiquettes thermiques, demandez si le nouveau support utilise la même structure de détection que vos étiquettes actuelles.
Pour une commande en gros sur mesure, le fournisseur peut demander un rouleau d'échantillon ou le cahier des charges détaillé du support.
Fournir une photo du rouleau d'étiquettes existant, du support et de la méthode de chargement dans l'imprimante peut permettre de réduire les erreurs.
Quelle est la taille de l'écart entre les étiquettes ?
Pour les étiquettes découpées à l'emporte-pièce, la taille de l'espace peut avoir une incidence sur la détection par l'imprimante.
Demandez :
Quelle est la distance entre les étiquettes ?
Ne partez pas du principe que la taille indiquée sur l'étiquette suffit à elle seule.
Par exemple, une spécification d'étiquette de 2 x 1 pouce indique la taille de la face.
Cela ne signifie pas automatiquement :
Taille de l'écart
Largeur de la doublure
Marge latérale
Repère du capteur
Certaines imprimantes sont plus sensibles à la structure du support que d'autres.
Si vous utilisez actuellement des étiquettes qui s'impriment correctement, pensez à fournir un échantillon au fournisseur.
Le fournisseur peut évaluer :
Dimensions de l'étiquette
Écart
Liner
Noyau
Sens de défilement
Pour les commandes personnalisées de grande envergure, le fait de reproduire un échantillon existant qui a fait ses preuves peut réduire les risques liés à la compatibilité.
Qu'est-ce que le sens de déroulement du rouleau ?
Le sens de déroulement du rouleau désigne l'orientation des étiquettes au moment où elles se détachent du rouleau.
On peut également parler de « sens de l'enroulement » ou de « sens d'enroulement ».
Demandez :
Dans quel sens se déroulent les étiquettes ?
Pour de nombreuses applications d'impression de bureau simples, c'est l'imprimante qui détermine la manière dont le rouleau doit être chargé.
Pour les applicateurs d'étiquettes automatiques, les chaînes de production ou les systèmes d'impression industriels, le sens de déroulement peut être déterminant.
Si le sens d'enroulement est incorrect, il peut être nécessaire de réenrouler l'ensemble du rouleau, ou celui-ci risque de devenir inutilisable dans les équipements automatisés.
Pour les étiquettes pré-imprimées, l'orientation peut également avoir son importance.
Si un logo ou un texte fixe est déjà imprimé sur l'étiquette, veuillez confirmer :
Bord supérieur
Bord inférieur
À la pointe de l'innovation
Sens de défilement
Dans la mesure du possible, veuillez joindre un schéma ou un échantillon validé à votre bon de commande.
Puis-je recevoir des échantillons avant de passer une commande en gros ?
L'une des questions les plus importantes est la suivante :
Puis-je tester des échantillons avant de passer la commande définitive ?
Un échantillon peut permettre de confirmer :
Compatibilité avec les imprimantes
Qualité d'impression
Lecture de codes-barres
Adhérence
Suppression
Étanchéité
Alimentation par rouleau
Pour les étiquettes standard, un fournisseur peut fournir un échantillon de rouleau existant.
Pour les produits sur mesure, un fournisseur peut proposer des échantillons de matériaux, des dimensions similaires ou une option de production à l'essai, en fonction du projet.
Lors des tests, ne vous contentez pas d'imprimer une seule étiquette.
Effectuez un test réaliste.
Imprimez des dizaines, voire des centaines d'étiquettes à la suite, si possible.
Vérifiez les points suivants :
Étiquettes ignorées
Problèmes d'alimentation
Curling
Désalignement
Résultats décevants
Problèmes liés aux codes-barres
Appliquez ensuite les étiquettes sur des surfaces réelles.
Ne faites pas vos essais uniquement sur un bureau propre.
Si vos étiquettes sont généralement apposées sur des cartons d'entrepôt, utilisez des cartons d'entrepôt.
Si des étiquettes sont apposées sur des bacs en plastique, vérifiez la composition exacte du matériau de ces bacs.
Un test sur échantillon bien mené peut éviter une erreur très coûteuse lors d'un achat en gros.
Comment puis-je vérifier la qualité d'impression des codes-barres ?
Les acheteurs d'étiquettes thermiques en gros devraient toujours tester les performances réelles des codes-barres.
Renseignez-vous auprès du fournisseur sur l'uniformité de la surface d'impression, mais effectuez également votre propre test de fonctionnement.
Imprimez votre :
code-barres UPC
Code-barres Code 128
Code QR
Code-barres SKU
Étiquette d'expédition
Utilisez les paramètres d'impression utilisés dans le cadre de vos activités quotidiennes.
Scannez ensuite l'étiquette à l'aide de :
Scanners d'entrepôt
Scanners portables
Appareils mobiles
Équipement de balayage des supports, dans la mesure du possible
Vérifiez si le code-barres se lit rapidement.
Un code-barres peut sembler correct à l'œil nu, mais présenter néanmoins des performances médiocres lorsqu'il est lu par un scanner.
La qualité d'impression des étiquettes thermiques peut être affectée par :
Revêtement thermique
Intensité d'impression
Vitesse d'impression
État de la tête d'impression
Surface de l'étiquette
Taille du code-barres
Ne réglez pas automatiquement l'intensité d'impression au maximum.
Une chaleur excessive peut entraîner un épaississement ou une perte de netteté des lignes du code-barres.
L'objectif est d'obtenir une impression nette et très contrastée.
Quelles sont les procédures de contrôle qualité mises en œuvre par le fournisseur ?
Avant d'acheter des étiquettes thermiques en gros, posez-vous les questions suivantes :
Comment assurez-vous le contrôle de la qualité de vos produits ?
Cela revêt une importance particulière pour les commandes en gros récurrentes.
Demandez si le fournisseur vérifie :
Taille de l'étiquette
Position de découpe
Quantité par rouleau
Taille du noyau
Tension du rouleau
Revêtement adhésif
Sensibilité d'impression
Emballage
La régularité de la découpe est essentielle.
Si la découpe est trop profonde, elle risque d'endommager la doublure.
Si la découpe n'est pas complète, les étiquettes peuvent être difficiles à décoller.
La tension du rouleau a également son importance.
Un rouleau trop serré peut entraîner des problèmes de pression.
Un rouleau trop lâche risque de se déformer ou de s'abîmer.
Les coulures de colle peuvent entraîner le collage des étiquettes entre elles ou laisser des résidus à l'intérieur de l'imprimante.
Dans le cadre d'achats à long terme, la régularité est souvent plus importante que le fait de recevoir un échantillon parfait.
Demandez :
Comment vous assurez-vous que les futurs lots de production correspondent au produit homologué ?
Betckey dispose de ses propres capacités de production en usine, ce qui lui permet d'exercer un contrôle plus rigoureux sur la transformation des étiquettes, les spécifications personnalisées et la production en série à grande échelle.
Pour les acheteurs dont la demande est constante, la fiabilité des fournisseurs doit être prise en compte dans le calcul du coût total.
Le papier thermique est-il sans BPA ou sans phénol ?
En fonction des besoins de votre entreprise et de votre marché cible, vous souhaiterez peut-être vous renseigner sur la composition chimique du papier thermique.
Demandez :
Le papier thermique est-il sans BPA ?
Vous pouvez également vous demander :
Proposez-vous des étiquettes thermiques sans phénol ?
Cela peut s'avérer pertinent pour les entreprises soumises à des politiques internes en matière de matériaux, à des exigences de la part des détaillants ou à des normes spécifiques imposées par leurs clients.
Ne partez pas du principe que tous les papiers thermiques ont la même composition chimique.
Si la conformité des matériaux revêt une importance particulière pour votre entreprise, demandez au fournisseur les informations ou la documentation appropriées concernant le produit.
Les spécifications requises doivent être discutées avant le lancement de la production.
Modifier les spécifications des matériaux une fois qu'une commande en gros a été exécutée peut s'avérer coûteux.
Le fournisseur peut-il proposer des dimensions et des matériaux sur mesure ?
Si votre entreprise est en pleine croissance, renseignez-vous pour savoir si le fournisseur propose des solutions personnalisées.
Vous n'avez peut-être pas besoin d'étiquettes personnalisées pour le moment, mais vos futurs projets pourraient nécessiter :
Dimensions spéciales
Étiquettes rondes
Étiquettes colorées
Adhésif amovible
Matériaux résistants à l'eau
Comptage spécial des rouleaux
Étiquettes pré-imprimées
Travailler avec un fournisseur qui propose à la fois des produits en stock et des produits sur mesure peut simplifier les achats.
La gamme Betckey comprend des étiquettes permanentes, des étiquettes amovibles, des étiquettes colorées, des étiquettes rondes, des étiquettes amovibles résistantes à l'eau, ainsi que des solutions d'étiquettes thermiques sur mesure.
Pour les entreprises qui gèrent plusieurs entrepôts ou plusieurs catégories de produits, un éventail de fournisseurs plus large peut permettre de réduire le nombre de fournisseurs nécessaires.
Demandez :
Quelle est la quantité minimale de commande pour les étiquettes thermiques personnalisées ?
Demandez également :
Y a-t-il des frais de matriçage ?
Faut-il une matrice sur mesure ?
Peut-on utiliser les dimensions de matrices existantes ?
Les frais liés aux échantillons sont-ils remboursables après une commande en gros ?
Ces éléments peuvent avoir une incidence sur le coût total du projet.
Quelle est la quantité minimale de commande ?
MOQ signifie « quantité minimale de commande ».
Demandez au fournisseur :
Quelle est votre quantité minimale de commande pour cette étiquette thermique ?
Les quantités minimales peuvent varier selon qu'il s'agit de produits en stock ou de produits sur mesure.
Une étiquette d'expédition standard au format 4 x 6 peut être disponible en petites quantités en gros.
Une étiquette sur mesure peut nécessiter une commande plus importante, car le fournisseur doit :
Préparez le matériel
Mise en place des machines
Créer des outils
Régler l'équipement de découpe à l'emporte-pièce
Préparer un lot spécial
Ne vous contentez pas de demander si un fournisseur accepte la quantité commandée.
Demandez dans quelle mesure le volume des commandes influe sur les prix.
Par exemple :
Quel est le prix pour 100 rouleaux ?
Quel est le prix pour 500 rouleaux ?
Quel est le prix pour 1 000 rouleaux ?
Quel est le prix pour 5 000 rouleaux ?
Comprendre les paliers de quantité peut vous aider à planifier vos achats plus efficacement.
Cependant, n'achetez pas de stocks excessifs dans le seul but d'obtenir le prix unitaire le plus bas.
Tenez compte de l'espace de stockage et de la consommation réelle d'étiquettes.
Quel est le prix réel par étiquette ?
Les acheteurs en gros devraient comparer attentivement les devis.
Demandez :
Quel est le prix pour mille étiquettes ?
Cela s'avère souvent plus utile que de se contenter de comparer le prix au rouleau.
Un fournisseur peut proposer un prix au rouleau moins élevé, mais fournir moins d'étiquettes par rouleau.
Vous devriez comparer :
Taille de l'étiquette
Matériau
Adhésif
Nombre d'étiquettes par rouleau
Taille du noyau
Emballage
Quantité totale
Fret
Par exemple, une étiquette synthétique amovible ne doit pas être comparée directement à une étiquette permanente en papier standard.
Ce sont des produits différents.
Un devis qui semble plus cher peut s'expliquer par :
Un matériau de meilleure qualité
Autre adhésif
Nombre d'étiquettes plus élevé
Un emballage plus protecteur
Demandez au fournisseur de vous fournir un cahier des charges précis du produit, accompagné du prix.
La marque la moins chère n'est pas toujours la solution la plus économique.
Si des étiquettes de mauvaise qualité entraînent :
Rééditions
Pannes de scanner
Blocage de l'imprimante
Décoller les étiquettes d'expédition
Réétiquetage en entrepôt
Les coûts d'exploitation pourraient être bien plus élevés.
Le prix comprend-il les frais de port ou de transport ?
Vérifiez toujours les conditions d'expédition.
Demandez :
Le prix indiqué comprend-il les frais de transport ?
Pour une commande importante d'étiquettes thermiques, les frais de port peuvent être élevés, car ces étiquettes sont volumineuses et lourdes.
Dans la mesure du possible, comparez les devis en vous basant sur le coût total à l'arrivée.
Renseignez-vous sur :
Mode de livraison
Lieu de livraison
Frais de transport
Exigences relatives aux palettes
Responsabilité douanière pour les commandes internationales
Droits d'importation, le cas échéant
Un prix d'usine bas peut perdre de sa compétitivité une fois les frais logistiques pris en compte.
Pour vos achats réguliers en gros, discutez de l'organisation des livraisons avec le fournisseur.
Le regroupement des expéditions ou la planification de commandes plus importantes peuvent permettre d'optimiser le transport de marchandises.
Toutefois, la meilleure solution dépend de la rotation de vos stocks et de votre capacité de stockage.
Quel est le délai de fabrication ?
Demandez :
Combien de temps dure la production ?
Il ne faut pas confondre le délai de fabrication et le délai de livraison.
Le calendrier global peut inclure :
Confirmation de commande
Acompte ou paiement
Validation des visuels
Préparation des matériaux
Production
Contrôle qualité
Emballage
Expédition
Les étiquettes en stock standard peuvent être expédiées plus rapidement.
La fabrication d'étiquettes thermiques personnalisées peut nécessiter un délai de production supplémentaire.
Pour les entreprises saisonnières, les délais de livraison revêtent une importance particulière.
Si le volume de vos commandes augmente pendant :
Vendredi noir
Achats de Noël
La rentrée scolaire
Prime Day
Périodes de pointe dans les entrepôts
Prévoyez vos achats d'étiquettes suffisamment à l'avance.
Demandez si les délais de production varient pendant les périodes de forte activité.
Demandez également :
Combien de temps à l'avance dois-je passer mes commandes de réapprovisionnement ?
Un bon fournisseur peut aider les acheteurs en gros à estimer le moment où ils devront passer une nouvelle commande, en fonction des délais de fabrication et d'expédition.
Le fournisseur est-il en mesure de respecter les mêmes spécifications pour les commandes récurrentes ?
Pour les entreprises qui achètent régulièrement des étiquettes thermiques, la constance est essentielle.
Demandez :
Les commandes répétées utiliseront-elles les mêmes spécifications en matière de matériau et d'adhésif ?
Une étiquette peut donner de bons résultats lors de la première expédition.
Des problèmes peuvent survenir si les lots futurs subissent des modifications imprévues.
Par exemple :
Revêtement thermique différent
Autre adhésif
Une doublure différente
Tension différente des rouleaux
Ces modifications peuvent avoir une incidence sur les performances de l'imprimante.
Pour les applications importantes, établissez un cahier des charges approuvé.
Cela peut notamment inclure :
Dimensions de l'étiquette
Matériau
Adhésif
Taille du noyau
Nombre de rouleaux
Sens de défilement
Emballage
Demandez au fournisseur d'indiquer le même code produit ou la même spécification lors des commandes suivantes.
Pour les produits sur mesure, conservez les échantillons validés dans la mesure du possible.
Cela permet de comparer plus facilement la production future.
Quel type d'emballage est utilisé pour les étiquettes thermiques en vrac ?
Le conditionnement en vrac avec étiquettes a une incidence sur le stockage et le transport.
Demandez :
Comment les rouleaux sont-ils emballés ?
Les étiquettes thermiques peuvent être affectées par :
Chaleur
Humidité
Lumière du soleil
Pression
Mauvaises conditions de stockage
Demandez si les petits pains sont :
Emballés individuellement
Emballés dans des sachets de protection
Placés dans des cartons
Palettisé pour les envois volumineux
En cas de stockage à long terme, protégez les étiquettes thermiques de la chaleur excessive et de la lumière directe.
Betckey a précédemment recommandé, dans la mesure du possible, des conditions de stockage contrôlées à une température d'environ 25 °C ou 77 °F et à un taux d'humidité relative compris entre 50 et 60% pour le stockage des étiquettes.
Les rouleaux doivent également être stockés avec soin afin d'éviter toute pression inutile et toute déformation.
Si votre entreprise reçoit des palettes complètes, renseignez-vous auprès du fournisseur sur les conditions de stockage recommandées.
Quel service après-vente le fournisseur propose-t-il ?
Enfin, demandez :
Que se passe-t-il si je rencontre un problème après avoir reçu les étiquettes ?
Un fournisseur fiable doit disposer d'un processus clair pour traiter les problèmes liés à la qualité.
Renseignez-vous sur :
Temps de réponse
Politique de remplacement
Réclamations relatives à la qualité
Rétention des échantillons
Assistance technique
Si les étiquettes sautent dans une imprimante, cela peut être dû à l'une des causes suivantes :
Médias
Calibrage de l'imprimante
Paramètres du capteur
Paramètres d'impression
Méthode de chargement
Un fournisseur spécialisé dans les étiquettes thermiques pourrait vous aider à identifier le problème plus rapidement.
Betckey accompagne ses clients dans de nombreuses catégories d'étiquettes et pour les principaux groupes d'imprimantes compatibles, et propose un service après-vente pour répondre à toutes les questions relatives aux produits et à la compatibilité.
Pour les acheteurs en gros, la qualité du service fourni par les fournisseurs est essentielle, car tout retard dans la mise en place d'une solution peut perturber les opérations d'entreposage ou d'expédition.
Liste de contrôle finale avant d'acheter des étiquettes thermiques en gros
Avant de valider une commande groupée d'étiquettes thermiques, veuillez vérifier les points suivants :
Taille de l'étiquette
Marque et modèle de l'imprimante
Impression thermique directe ou par transfert thermique
Papier ou matériau synthétique
Adhésif permanent ou amovible
Surface d'application
Température d'application
Conditions de stockage
Taille du noyau
Diamètre extérieur du rouleau
Nombre d'étiquettes par rouleau
Espace, marque noire ou support continu
Sens de déroulement du rouleau
Test d'impression de codes-barres
Validation d'échantillon
Quantité commandée
Quantité minimale de commande
Prix unitaire
Conditions de transport
Délai de production
Emballage
Spécifications d'une commande récurrente
Service après-vente
Si l'un de ces éléments n'est pas clair, n'hésitez pas à poser des questions avant de valider la commande.
Les étiquettes thermiques sont des consommables, mais elles jouent un rôle important dans l'expédition, la lecture des codes-barres, la gestion des stocks et les opérations d'entrepôt.
Un petit problème d'étiquetage peut entraîner un gros problème au niveau du flux de travail.
La meilleure décision en matière d'achats en gros ne consiste pas simplement à trouver le prix le plus bas.
Il s'agit de trouver une étiquette adaptée à l'imprimante, qui offre une impression nette, adhère correctement, résiste aux conditions environnementales requises et présente une qualité constante d'une commande à l'autre.
Pour les entreprises à la recherche de solutions d'étiquettes thermiques standard ou sur mesure, Betckey propose une large gamme d'étiquettes thermiques permanentes, amovibles, colorées, rondes et amovibles à haute résistance. Grâce à des produits conçus pour les imprimantes Brother, Zebra, DYMO et d'autres applications courantes d'impression thermique, ainsi qu'à ses capacités de fabrication sur mesure en usine, Betckey est en mesure de répondre à tous les besoins d'achat d'étiquettes thermiques, qu'il s'agisse d'achats standard ou en gros.
Posez des questions précises avant d'acheter.
Testez les étiquettes.
Vérifiez les spécifications.
Vous pourrez alors passer votre commande en gros en toute confiance.
Foire aux questions sur l'achat d'étiquettes thermiques en gros
1. Est-il plus avantageux d'acheter des étiquettes thermiques en gros ?
L'achat d'étiquettes thermiques en gros peut permettre de réduire le prix unitaire, car les commandes importantes peuvent améliorer l'efficacité de la fabrication, du conditionnement et des achats. Toutefois, les acheteurs doivent comparer le prix au millier d'étiquettes plutôt que le seul prix au rouleau. Il convient également de prendre en compte le matériau des étiquettes, l'adhésif, le nombre d'étiquettes par rouleau, la taille du mandrin et les frais de transport. Acheter une grande quantité d'étiquettes inadaptées peut s'avérer plus coûteux que de payer un peu plus cher pour un produit ayant fait l'objet de tests appropriés.
2. Dois-je demander des échantillons d'étiquettes thermiques avant de passer une commande en gros ?
Oui. Il est vivement recommandé de réaliser des essais, notamment en cas de changement de fournisseur, d'utilisation d'un nouveau format d'étiquette, d'étiquetage sur du plastique ou des surfaces froides, ou encore de commande d'étiquettes thermiques sur mesure. Testez l'alimentation de l'imprimante, la lecture des codes-barres, la qualité d'impression, l'adhérence et la facilité de retrait. Utilisez l'imprimante et la surface d'application que vous employez habituellement dans votre flux de travail.
3. Quelles informations dois-je fournir à un fournisseur d'étiquettes thermiques pour obtenir un devis global ?
Veuillez indiquer la largeur et la hauteur des étiquettes, la marque et le modèle de l'imprimante, le procédé d'impression, le support souhaité, le type d'adhésif, la surface d'application, la taille du mandrin, le nombre d'étiquettes par rouleau, la quantité totale et le lieu de livraison. Précisez également si les étiquettes seront exposées à l'humidité, à l'huile, au froid ou à des manipulations fréquentes. Plus les informations relatives à l'application sont complètes, plus il sera facile pour le fournisseur de vous recommander une spécification d'étiquettes thermiques adaptée.
